Politique de Confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ET LE TEXTE D’EXPLICATION DANS LE CADRE DE LA LOI SUR LA PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
Le but de cette politique de confidentialité et ce texte d’explication est de vous informer de manière plus détaillée concernant l’objectif du traitement de vos données personnelles par Türkiye Radyo Televizyon Kurumu (Ci-après « TRT »).
Nous attachons une importance particulière à votre confidentialité. Nous protégeons toutes vos données personnelles que vous avez transmises conformément aux principes généraux du droit de protection des données dont notamment à la Loi sur la protection des données à caractère personnel (« KVKK ») no 6698, au Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») et les principes généraux de ces dispositions.
Quelles données personnelles sont collectées par nous ?
Lorsque vous vous inscrivez aux services de TRT ; | ||
Catégorie des données personnelles traitées | Détail de catégorie | Applications traitées |
Données de l’utilisateur | Celles-ci sont les données personnelles que vous avez fournies ou collectées par nous pour vous permettre de vous inscrire à TRT et d’utiliser les services de TRT. Votre nom et prénom, nom d’utilisateur, âge, sexe, courriel et téléphone peuvent être collectés en fonction de votre modalité d’inscription. Dans certains pays, l’information sur le numéro d’identification officielle peut être collecté par nous à des fins de facturation et harmonisation fiscale. Votre photo de profil peut être collectée si vous la téléchargez. La nature des données personnelles collectées dépend du type d’application réseau de TRT auquel vous vous êtes inscrits, de la forme de création du compte et de votre choix d'inscription aux services de réseau de TRT et d’utilisation ou non des services de connexion tiers pour les utiliser (par ex. Facebook, Twitter, Google). Si vous utilisez un service tiers pour créer un compte, vos données personnelles seront transférées par nous sur ledit service tiers uniquement si vous consentez à ce que ce service tiers partage vos données avec nous. | TRT İzle, TRT Dinle, TRT Bil Bakalım, TRT Market, TRT Çocuk Kitaplık, TRT Akademi |
Au moyen d’utiliser les services de TRT ; (Les informations sur vous et votre utilisation de notre service, les interactions avec nous et nos publicités ainsi que les informations sur votre ordinateur ou autres appareils que vous pourriez utiliser pour accéder à notre service (télévisions intelligents, appareils mobiles, modems et autres appareils de diffusion multimédia) sont collectées.) | |||
Catégorie des données personnelles traitées | Détail de catégorie | Applications traitées | |
Données d’utilisation | Données d’utilisation technique | Nous pouvons utiliser les informations sur les types d’appareils que vous utilisez telles que les informations d’URL, identificateurs en ligne tels que les données de cookies et adresses IP, numéros d’identification uniques de l'appareil (ID), marque de l’appareil, modèle de l’appareil, type de connexion du réseau (ex. Sans câble, 3G, LTE, Bluetooth), nom du point d’accès de réseau et SSID, prestataire de service, performance du réseau et de l’appareil, type du navigateur, version du navigateur, langue, informations activant la gestion du droit numérique, système d’exploitation, résolution d’écran, fuseau horaire et version d’application du réseau TRT ainsi que les caractéristiques de l’appareil (comme ID des appareils) ou autres identificateurs uniques des appareil qui peuvent être connectés au réseau TRT (par.ex. Hautparleurs intelligents, TV intelligents, appareils connectés), caractéristiques d’appareil et de logiciel (comme type et configuration), informations sur la connexion, statistiques sur l’affichage de page, source de référence (par exemple URL de référence), informations de journal du navigateur et du serveur de web standard, applications de carte de tiers pour vérifier votre adresse et/ou service de location de votre appareil. | TRT İzle, TRT Dinle, TRT Bil Bakalım, TRT Çocuk Kitaplık et Autres sites web et applications liés à TRT |
Données de transaction en application | Requêtes et Journal des recherches (Historique d’activité de vos demandes y compris la date et l’heure. | TRT İzle, TRT Dinle, TRT Çocuk Kitaplık et Autres sites web et applications liés à TRT | |
Fichiers audio tels que la musique écoutée, podcast, théâtre audio, livre audio et ajout de tels contenus dans la liste, durée d’écoute, mouvements en application comme aimer et partager. | TRT Dinle et tous les sites web de TRT fournissant le service de contenu audio. | ||
Contenus visuels tels que les séries, films, documentaires ou programmes que vous regardez et ajout de ces contenus dans la liste, mouvements en application tels que temps passé devant l’écran et les publicités ignorées | TRT İzle et tous les sites web de TRT fournissant le service de contenu visuel. | ||
Mouvements en application tels que le jeu joué, passage entre les menus dans le jeu, préférences de mode du jeu, résultats du jeu. | TRT Bil Bakalım, TRT Çocuk Kitaplık ve TRT Çocuk | ||
Pour créer un rapport sur le panneau de parents dans l’application, des mouvements en application tels que les livres lus, temps passé pour un livre, temps passé pour les questions et jeux à la fin du livre. | TRT Çocuk Kitaplık et TRT Çocuk | ||
Commentaires que vous avez faits et demandes de proposition. | TRT Market, TRT İzle, TRT Dinle, TRT Bil Bakalım TRT Çocuk Kitaplık et Autres sites web et applications liés à TRT | ||
Les données que vous préférez nous transmettre et qui nous permettent de vous fournir des caractéristiques supplémentaires ; | ||
Catégorie des données personnelles traitées | Détail de catégorie | Applications traitées |
Données d’achat | Prénom, nom, téléphone mobile, courriel, adresse | TRT Market, TRT Akademi |
Données de concours, sondage, message électronique, tirage, demande et forme de contact | Nous collectons les données personnelles fournies lorsque vous remplissez tout formulaire, confirmez le message, répondez à une recherche ou sondage ou participez à un concours (prénom, nom, courriel, téléphone, numéro d’identification nationale et numéro de téléphone pour le processus d’accès à l’information). | TRT İzle, TRT Dinle, TRT Bil Bakalım, TRT Çocuk Kitaplık et Autres sites web et applications liés à TRT |
Comment collectons-nous vos données personnelles ?
Nous pourrions collecter automatiquement vos données personnelles sur notre site web ou nos applications mobiles si ;
- Vous devenez membre en vous inscrivant,
- Vous utilisez nos services, applications et sites web,
- Vous nous transmettez vos informations via les formulaires concernées
ou par d’autres moyens. En outre, nous pourrions collecter lesdites données par le moyen des tiers.
Informations obtenues auprès des tiers
Tierces parties | Informations fournies |
Partenaires de vérification d’identification | Si vous vous inscrivez sur nos services ou accédez à votre compte en utilisant les identifiants tiers (par ex. Facebook), nous transmettons vos informations dudit tiers à l’intérieur afin de vous aider à créer votre compte avec nous. |
Partenaires de service technique | Nous travaillons avec des partenaires de service technique qui nous fournissent certaines données comme synchroniser les adresses IP aux données de location non précises (comme ville, pays) pour nous permettre d’offrir les services, contenus et caractéristiques de TRT. |
Partenaires de paiement | Si vous préférez payer un service ou une caractéristique par facture, nous pourrions collecter des données de nos partenaires de paiement pour nous permettre de vous adresser la facture, de traiter votre paiement, vous offrir la chose que vous avez achetée. |
Publicitaires et autres partenaires | Nous pouvons collecter certaines données vous concernant telles qu’identifiant de cookie, identifiant d'appareil mobile, courriel, domaines d'intérêt et inférences relatives à vos préférences auprès de certains publicitaires et partenaires de publicité afin de vous offrir des publicités plus pertinentes, faire des campagnes, adresser des notifications et mesurer leurs efficacités. |
Partenaires prestataires de service analytique | Nous pouvons collecter des données auprès de nos partenaires prestataires de service analytique pour nous aider à reconnaitre nos utilisateurs de nos sites web et applications de manière plus détaillée, comprendre les attentes des utilisateurs, contribuer au développement de nos contenus en fonction d’attentes de nos utilisateurs et remplir des démarches correctes concernant les campagnes de promotion et de publicité. |
Nos objectifs de traitement des données et Motif juridique du traitement
Nous traitons vos données personnelles dans le cadre de traitement des données prévu à KVKK et RGPD conformément aux principes généraux situées à l’article 4 de KVKK et l’article 5 de RGPD.
Données personnelles traitées | Objectif de traitement | Motif juridique |
Données de l’utilisateur, Données d’utilisation, Données de paiement et d’achat, Données de concours, sondages et tirages | Offrir des services de TRT (sites web, applications, comptes de médias sociaux), les gérer, produire des informations scientifiques, développer nos produits et services en conséquence, augmenter la satisfaction concernant nos produits et services et effectuer des privatisations concernant l’utilisateur dans ce contexte. | Obligation de traitement des données personnelles des parties contractuelles pour l’établissement ou l’exécution d’un contrat. Obligation de traitement des données pour les intérêts légitimes du responsable de données à condition que ce traitement ne porte pas atteinte aux libertés et droits fondamentaux de la personne concernée. Existence du consentement exprès |
Données de l’utilisateur, Données d’utilisation | Pour comprendre, diagnostiquer, régler des problèmes et résoudre les problèmes avec le service de TRT. | Obligation de traitement des données personnelles des parties contractuelles pour l’établissement ou l’exécution d’un contrat. Obligation de traitement des données pour les intérêts légitimes du responsable de données à condition que ce traitement ne porte pas atteinte aux libertés et droits fondamentaux de la personne concernée. |
Données de l’utilisateur, Données d’utilisation | Évaluer les nouvelles caractéristiques, technologies et améliorations concernant les Services de TRT et les développer. | Obligation de traitement des données pour les intérêts légitimes du responsable de données à condition que ce traitement ne porte pas atteinte aux libertés et droits fondamentaux de la personne concernée. |
Données de l’utilisateur, Données d’utilisation, Données de paiement et d’achat | Contacter en utilisant tous les moyens de communication à des fins de commercialisation, promotion et de publicité dans le cadre des services et développement de l’institution, ses programmes de service et activités. | Existence du consentement exprès |
Données de l’utilisateur, Données d’utilisation, Données de paiement et d’achat, Données de concours, sondages et tirages | Obligations légales et respecter les demandes des forces publiques. | Obligation de traitement des données pour l’exécution de l’obligation juridique du responsable de données |
Données de l’utilisateur, Données d’utilisation, Données de paiement et d’achat | Remplir les obligations contractuelles avec les tierces parties, tel que le contrat de licence et prendre des actions appropriées sur les rapports concernés. | Obligation de traitement des données pour les intérêts légitimes du responsable de données à condition que ce traitement ne porte pas atteinte aux libertés et droits fondamentaux de la personne concernée. |
Données de l’utilisateur, Données d’utilisation, Données de paiement et d’achat, Données de concours, sondages et tirages | Pour faire des demandes légales, remplir ces demandes et se défendre à propos de celles-ci. | Obligation de traitement des données pour l’établissement, utilisation ou protection d’un droit. |
Données de l’utilisateur, Données d’utilisation, Données de paiement et d’achat, Données de concours, sondages et tirages | Pour faire des planifications d’exploitation, faire des archivages pour éviter la perte des données, analyser, élaborer des rapports et prévoir. | Obligation de traitement des données pour les intérêts légitimes du responsable de données à condition que ce traitement ne porte pas atteinte aux libertés et droits fondamentaux de la personne concernée. |
Données de l’utilisateur, Données d’achat | Traitement de l’achat. | Obligation de traitement des données personnelles des parties contractuelles pour l’établissement ou l’exécution d’un contrat. Obligation de traitement des données pour l’exécution de l’obligation juridique du responsable de données |
Données de l’utilisateur, Données d’utilisation, Données de concours et de sondage | Arranger des recherches, concours, sondages et tirages. Recevoir des demandes de participation aux organisations comme formation, séminaire | Obligation de traitement des données personnelles des parties contractuelles pour l’établissement ou l’exécution d’un contrat. Obligation de traitement des données pour les intérêts légitimes du responsable de données à condition que ce traitement ne porte pas atteinte aux libertés et droits fondamentaux de la personne concernée. Obligation de traitement des données pour l’établissement, utilisation ou protection d’un droit. |
Conservation et destruction des données personnelles
Notre institution conserve les données personnelles proportionnellement à son but de traitement aux fins de traitement des données personnelles. Toutes sortes de mesures techniques et administratives prévues dans le cadre de KVKK et RGDP sont prises pour la sécurité des données personnelles conservées.
Les données personnelles sont conservées en observant nos obligations légales et juridiques jusqu'à la fin de la durée requise par la législation dans le cas où le but et/ou la raison de son traitement a disparu. Les données personnelles seront détruites lorsque le but et la raison de traitement des données personnelles disparaissent et les délais de prescription requis pour l’accomplissement de nos obligations découlant des lois sont expirés.
Questions privilégiées pour les enfants
TRT accorde une attention particulière à la protection des données personnelles des enfants. Lorsqu’on considère la difficulté réelle de suivi des enfants dans l’environnement internet, il faut mener absolument ledit trafic sous la surveillance des parents/ du tuteur et le consentement exprès doit être exprimé par les parents/tuteur dans les cas où un consentement exprès est requis concernant le traitement des données.
Droit de la personne concernée
Toute personne a les droits suivants conformément à l’article 11 de KVKK ;
1. Se tenir informée si ses données personnelles sont traitées ou non,
2. Si ses données ont été traitées, demander l’information pertinente,
3. Apprendre le but de traitement des données personnelles et si celles-ci sont utilisées conformément à leur but,
4. Connaître les tiers auxquels les données personnelles sont transférées dans le pays ou à l’étranger,
5. Demander la rectification si les données personnelles sont traitées de manière manquante ou incorrecte et demander la notification du traitement effectué dans ce cadre aux tierces personnes auxquelles les données personnelles sont transférées.
6. Demander l’effacement ou la destruction des données personnelles dans le cas où les raisons nécessitant le traitement disparaissent et demander la notification du traitement effectué dans ce cadre aux tierces personnes auxquelles les données personnelles sont transférées bien que celles-ci soient traitées conformément aux dispositions de KVKK et d’autre loi pertinente,
7. S’opposer à l'émergence d'un résultat contre la personne elle-même au moyen d’une analyse des données personnelles via les systèmes automatiques exclusifs,
8. Demander l’indemnisation du dommage en cas de perte due à un traitement illicite de données personnelles.
Vous pourriez nous transmettre vos demandes dans le cadre de l’article 11 de KVKK « réglementant les droits de la personne concernée » conformément à la Notification sur les principes et procédures de la demande au responsable de traitement des données . Les demandes seront évaluées gratuitement et décidées dans les plus brefs délais et dans les trente jours (30) au maximum. Si le processus d’évaluation et de prise de décision entraînent un coût supplémentaire, le prix dans le tarif fixé par le Conseil de protection des données personnelles sera pris comme base.
Droits dans le cadre de RGDP
En tant qu’individu, vous avez certains droits concernant notre traitement de vos données personnelles y compris le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de supervision pertinente.
Sous RGDP, vous avez des droits y compris :
- Votre droit d’accès - Vous avez le droit de nous demander les copies de vos informations à caractère personnel. Cela vous permet de recevoir une copie de vos informations à caractère personnel que nous détenons à propos de vous et vérifier si nous les traitons licitement.
- Votre droit de rectification- Vous avez le droit de nous demander de rectifier les informations que vous considérez inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations que vous considérez incomplètes.
- Votre droit de suppression- Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles sous certaines circonstances. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou retirer les informations personnelles où il n’y a plus de bonne raison pour nous de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou retirer vos informations personnelles où vous avez exercé votre droit de vous opposer au traitement (Voir ci-dessous).
- Votre droit de vous opposer au traitement- Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sous certaines circonstances (où nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou ceux de la partie tierce) et il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous pousse à vous opposer au traitement sur ce domaine.) Vous avez également le droit de vous opposer où nous traitons vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
- Votre droit de restriction au traitement- Vous avez le droit de nous demander d’apporter des restrictions au traitement de vos informations personnelles sous certaines circonstances.
- Votre droit de transférer les données- Vous avez le droit de nous demander de transférer les informations que vous avez fournies à une autre organisation ou à vous même sous certaines circonstances.
Vous n’avez aucun frais à payer pour exercer vos droits. Nous avons un mois pour vous répondre lorsque vous faites une demande.
Identification du responsable de données
Titre : Türkiye Radyo Televizyon Kurumu
Adresse web : www.trt.net.tr
Téléphone : 444 0 878
E-mail : kvkk@trt.net.tr
Adresse : TRT Sitesi Turan Güneş Bulvarı 06540 Or-An Ankara
